IoT SIM の基本料金、データ通信量、SORACOM Beam などのサービス料金の支払いに利用できる SORACOM プラットフォームクーポン について、2026 年 3 月 31 日をもって個人のお客様への提供を終了します。

個人/法人の種別の確認方法

個人/法人の種別は、オペレーター (SORACOM アカウント) を作成したときに申請された内容に基づきます。お客様の SORACOM アカウントの種別を確認するには、SORACOM ユーザーコンソールにログインして、右上のユーザー名をクリックしてください。オペレーター ID の下に INDIVIDUAL と表示される場合は、個人のお客様として登録されており、CORPORATE と表示される場合は、法人のお客様として登録されています。

変更前 (2026 年 3 月 31 日以前)

• 個人/法人の種別に関わらず、SORACOM プラットフォームクーポンを購入できます。

変更後 (2026 年 4 月 1 日以降)

• 個人のお客様は、SORACOM プラットフォームクーポンを購入できません。
• 法人のお客様は、引き続き SORACOM プラットフォームクーポンを購入できます。

変更予定日

2026 年 4 月 1 日

なお変更予定日は、予告なく変更される可能性があります。

今後とも、お客様にとって使いやすいサービスの提供に努めてまいります。ご不明点がございましたら、SORACOM サポート にお問い合わせください。

SORACOM Mosaic のサービス終了に伴い、SORACOM Mosaic コンソールおよび当サービスについてのお問い合わせに対するサポートの提供を終了しました。

これまで SORACOM Mosaic および S+ Camera シリーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご不明な点がございましたら、SORACOM サポート までお問い合わせください。

今後ともソラコムをよろしくお願い申し上げます。

SORACOM Lagoon 3 および SORACOM Flux における LINE を使用した通知機能について、LINE Notify の提供終了に伴う変更をお知らせします。LINE Notify は 2025 年 3 月 31 日をもって終了します。この日以降は Lagoon 3 および SORACOM Flux での LINE 通知機能は利用できません。

SORACOM Lagoon 3

Contact point の設定で LINE 通知を利用している場合、次の画像のような注意が Lagoon コンソールに表示されます。

SORACOM Flux

LINE 通知アクションが利用できなくなります。

代替方法について

LINE Notify の終了に伴い、通知を送る代替方法として LINE Messaging API が案内されています。LINE Messaging API への移行方法や設定については、LINE Notify 提供終了のお知らせ を参照してください。

なお、LINE 以外の通知方法については、2025 年 4 月 1 日以降も変わりなく SORACOM Lagoon 3 および SORACOM Flux で引き続き利用できます。ご不明な点がございましたら、お気軽に SORACOM サポート にお問い合わせください。

SORACOM Lagoon 2 が 2024 年 9 月 17 日をもってサービス提供を終了いたしました。長らくのご愛顧、誠にありがとうございました。

SORACOM Lagoon 2 を利用中のお客様は、新しく便利な機能を搭載した SORACOM Lagoon 3 (以下、Lagoon 3) を引き続き利用できます。Lagoon 3 では、Variables 機能、Library Panels、アラート機能の強化、Dashboard 権限管理機能の強化など、さまざまな新機能を提供しています。

料金に変更はございませんので、引き続きソラコムのサービスを利用できます。

なにかご不明な点がございましたら、SORACOM サポート までお気軽にお問い合わせください。

今後ともソラコムをよろしくお願い申し上げます。

SORACOM Funnel の Partner Hosted Adapter の 1 つである「mockmock DataRecorder」の提供を、2024 年 8 月 29 日に終了しました。

mockmock は株式会社 Fusic が提供する IoT テスト用仮想デバイス作成サービスです。mockmock のサービス終了 のため、同サービスに対応した「mockmock DataRecorder」の提供を終了しました。提供終了に伴い、SORACOM Funnel を利用して mockmock へデータを送信できなくなります。

不明点に関しては SORACOM サポート にお問い合わせください。お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

2024 年 5 月 31 日にお知らせ したとおり、SORACOM Beam の Web サイトエントリポイント beam.soracom.io:18080 は、7 月 1 日から開始されたアップデートで WebSocket 通信に対応しました。SORACOM Beam の Web サイトエントリポイントに関する詳細は、Web サイトエントリポイント を参照してください。

また、このアップデートに伴い、SORACOM Beam で一時的に提供していた以下の「Web サイトエントリポイント (WebSocket 対応版) (Public Beta)」の提供を終了しました。

• beam.soracom.io:10080
• beam.soracom.io:10081

このエントリポイントは、2024 年 5 月 31 日より Public Beta として暫定的に提供していたものです。

既存の beam.soracom.io:18080 を利用していた場合は、特に対応は必要ありません。不明点に関しては SORACOM サポート にお問い合わせください。

SORACOM Lagoon 2 が、2024 年 9 月 16 日にサービス提供を終了します。現在 SORACOM Lagoon 2 を利用中のお客様は、サービス終了までに SORACOM Lagoon 3 への移行をお願いいたします。

移行について

SORACOM Lagoon 3 では、多くの新機能と改善が行われており、お客様の IoT プロジェクトをさらにサポートします。移行ガイドに従って、スムーズに移行作業を行っていただけます。

移行に関する詳細は、SORACOM Lagoon 2 から SORACOM Lagoon 3 への移行ガイド を参照してください。また、SORACOM 公式ブログ「動画で分かる！SORACOM Lagoon 3 への移行の手順」に掲載されている移行手順の解説動画もあわせて参照してください。

お客様にはご不便をおかけしますが、今後ともソラコムをよろしくお願い申し上げます。

2024 年 8 月 29 日に、SORACOM Funnel の Partner Hosted Adapter の 1 つである「mockmock DataRecorder」の提供を終了します。

mockmock は株式会社 Fusic が提供する IoT テスト用仮想デバイス作成サービスです。mockmock がサービスを終了 するため、同サービスに対応した「mockmock DataRecorder」もあわせて提供を終了します。

その他、不明点に関しては SORACOM サポート にお問い合わせください。お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

SORACOM Mosaic に対応するエッジコンピューターである S+ Camera シリーズ の販売およびサポートを、2024 年 6 月 30 日をもって終了いたしました。

なお、SORACOM Mosaic のサービス提供およびサポートは、2024 年 12 月 31 日まで継続いたします。それ以降は、SORACOM Mosaic のサービスおよび当サービスについてのお問い合わせに対するサポートは提供されません。

これまで S+ Camera シリーズをご愛顧いただき、誠にありがとうございました。

S+ Camera シリーズのサポート終了に関する詳細や、今後のサービス移行についての相談は、SORACOM サポート までお問い合わせください。

今後ともソラコムをよろしくお願い申し上げます。

Lagoon 2 サービス終了の延期について

昨年 2023 年 4 月 18 日の お知らせ で、SORACOM Lagoon 2 のサービス提供終了を 2024 年 5 月 31 日としておりましたが、お客様へより良いサービスを提供し続けるため、終了期間を延期することになりました。延期の期間は未定です。サービス終了提供までに、SORACOM Lagoon 3 への移行をお願いいたします。

延期の理由

今回の延期は、SORACOM Lagoon 3 の利用に際して発生した問題に対応するためです。SORACOM Lagoon 3 でアラートが重複して送信される現象を確認しており、この問題の原因究明および適切な対策を行う時間を確保する目的があります。この問題でご迷惑をおかけしているお客様には心よりお詫び申し上げます。

Lagoon 3 への移行に関するお願い

SORACOM Lagoon 3 への移行をお願いいたします。移行に際して問題や不具合を発見された場合は、SORACOM サポート にご連絡ください。対応させていただきます。

今後も、より安定したサービスを提供できるよう、問題解決に向けた取り組みを進めて参ります。今回の延期で、Lagoon を安心して利用できることを目指しています。

ご不明な点がございましたら、お気軽に SORACOM サポート にお問い合わせください。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。