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改善お知らせ非推奨機能の告知サポート終了の告知
1年前

SORACOM Air for セルラーが利用できる国と地域を変更しました

SORACOM Air for セルラーが利用できる国と地域、通信キャリア、通信方式を変更しました。

plan01s、plan01s - Low Data Volume

国 キャリア 変更前 変更内容 変更後
Denmark TDC 2G, 3G, 4G/LTE 3G サービスを終了 2G, 4G/LTE
Denmark Telia 2G, 3G, 4G/LTE 3G サービスを終了 2G, 4G/LTE
Hungary Telekom.hu 2G, 3G, 4G/LTE 3G サービスを終了 2G, 4G/LTE
Hungary Vodafone 2G, 3G, 4G/LTE 3G サービスを終了 2G, 4G/LTE
Luxembourg Post 2G, 3G, 4G/LTE 3G サービスを終了 2G, 4G/LTE
Puerto Rico AT&T 3G, 4G/LTE ネットワーク停止 -
Puerto Rico T-Mobile - 新規に利用可能 2G, 4G/LTE
Romania Digi Mobile 3G, 4G/LTE 3G サービスを終了 4G/LTE
Slovenia A1 2G, 3G, 4G/LTE 3G サービスを終了 2G, 4G/LTE
Switzerland Sunrise 2G, 3G, 4G/LTE 2G サービスを終了 3G, 4G/LTE
US Virgin Islands AT&T 3G, 4G/LTE ネットワーク停止 -
US Virgin Islands T-Mobile - 新規に利用可能 2G, 4G/LTE

planX3

国 キャリア 変更前 変更内容 変更後
Denmark TDC 2G, 3G, 4G/LTE 3G サービスを終了 2G, 4G/LTE
Denmark Telenor 2G, 3G, 4G/LTE 3G サービスを終了 2G, 4G/LTE
Germany O2 2G, 3G, 4G/LTE 3G サービスを終了 2G, 4G/LTE
Hungary Vodafone 2G, 3G, 4G/LTE 3G サービスを終了 2G, 4G/LTE
Italy TIM 2G, 3G, 4G/LTE 3G サービスを終了 2G, 4G/LTE
Italy Vodafone 2G, 3G, 4G/LTE 3G サービスを終了 2G, 4G/LTE
Luxembourg Post 2G, 3G, 4G/LTE 3G サービスを終了 2G, 4G/LTE
Netherlands KPN 2G, 3G, 4G/LTE 3G サービスを終了 2G, 4G/LTE
Netherlands Vodafone 2G, 3G, 4G/LTE 3G サービスを終了 2G, 4G/LTE
Norway Telia 2G, 3G, 4G/LTE 3G サービスを終了 2G, 4G/LTE
Slovenia A1 2G, 3G, 4G/LTE 3G サービスを終了 2G, 4G/LTE
Slovenia Mobitel 2G, 3G, 4G/LTE 3G サービスを終了 2G, 4G/LTE
Switzerland Salt 2G, 3G, 4G/LTE 2G サービスを終了 3G, 4G/LTE
Switzerland Sunrise 2G, 3G, 4G/LTE 2G サービスを終了 3G, 4G/LTE

planP1

国 キャリア 変更前 変更内容 変更後
Luxembourg Post 2G, 3G, 4G/LTE 3G サービスを終了 2G, 4G/LTE
Netherlands KPN 2G, 3G, 4G/LTE 3G サービスを終了 2G, 4G/LTE
Netherlands Vodafone 2G, 3G, 4G/LTE 3G サービスを終了 2G, 4G/LTE
Norway Telia 2G, 3G, 4G/LTE 3G サービスを終了 2G, 4G/LTE
Slovenia A1 2G, 3G, 4G/LTE 3G サービスを終了 2G, 4G/LTE

各プランのデータ通信料金と対応している通信キャリアについては、SORACOM IoT SIM のご利用料金 を参照してください。

機能追加
1年前

SORACOM ユーザーコンソールで IoT SIM の変更履歴が確認できるようになりました

IoT SIM に対する次のような操作の履歴が、SORACOM ユーザーコンソールで確認できるようになりました。

  • IoT SIM を SORACOM ユーザーコンソールに登録する
  • 追加サブスクリプションを申し込む
  • IoT SIM のステータスを変更する / 解約する
  • IoT SIM の速度クラスを変更する
  • IoT SIM のバンドルを変更する
  • IoT SIM が所属するグループを切り替える

SORACOM ユーザーコンソールで確認する場合は、SIM 詳細画面の [変更履歴] タブを選択してください。

表示される変更履歴には、以下の情報は含まれません。

  • IoT SIM のセッションの変更履歴や通信量
  • グループの設定変更内容
  • 変更を発生させた操作の内容

詳しくは、IoT SIM の変更履歴を確認する を参照してください。

この変更履歴は、これまでも SORACOM API から確認できました。SORACOM API で確認する場合は、Sim:listSimStatusHsitory API を利用します。

お知らせ
1年前

ソラカメ対応カメラおよび別売ケーブルの価格を改訂します

Soracom Cloud Camera Services (ソラコムクラウドカメラサービス 略称: ソラカメ) の対応カメラ 2 機種、および別売ケーブルの価格を、製造元であるアトムテック株式会社の販売価格改訂にともない、以下のとおり改訂します。それぞれ税込み価格です。

改訂予定日

2023 年 12 月 1 日 (金) 10:00

改訂後の価格

2023 年 12 月 1 日 (金) 10:00

  • ATOM Cam 2: (現) 3,480 円 → (新) 3,980 円
  • ATOM Cam Swing: (現) 4,980 円 → (新) 5,680 円
  • USB 電源ケーブル 4.5m: (現) 800 円 → (新) 980 円

なお、ソラカメのライセンス価格は改訂されません。

機能追加
1年前

ソラカメの録画映像のタイムラインバーが SORACOM ユーザーコンソールでも利用できるようになりました

Soracom Cloud Camera Services (略称: ソラカメ) の録画映像をストリーミング再生する際に、スマートフォンで利用できる ATOM アプリで利用可能なタイムラインバーが、SORACOM ユーザーコンソールでも利用できるようになりました。

詳しくは、動画をストリーミング再生する を参照してください。

機能追加
1年前

ソラカメ対応カメラの設定を API で変更できるようになりました

Soracom Cloud Camera Services (略称: ソラカメ) のソラカメ対応カメラに対し、以下の操作を API から操作できます。

  • クラウド録画の画質
  • ステータスライト (カメラ本体の状態を示すランプ)
  • タイムスタンプ
  • ロゴ
  • モーションタグ
  • ナイトビジョンモード
  • 画像を 180° 回転させる

なお、本機能は Public Beta として提供されます。

詳しくは、SORACOM API リファレンス を参照してください。

改善
1年前

SAM ユーザーが [支払い履歴] を表示する際に追加の権限が必要になりました

オペレーターが利用する支払い方法に関わらず、SORACOM ユーザーコンソールの「利用料金と支払い履歴」画面にある [支払い履歴] を表示するために、追加の権限 (Order:listOrders API) が必要になりました。

また、請求書払いのお客様が [支払い履歴] を表示する際、[状況] 欄に詳細に状況が表示されるようになりました。

Order:listOrders API の権限が必要です

「利用料金の支払い履歴」画面を表示する SAM ユーザーに Order:listOrders API の権限が無い場合は、以下のメッセージが表示され、[支払い履歴] を表示できなくなりました。

必要に応じて、たとえば次のような権限を SAM ユーザーに追加してください。

{
  "statements": [
    {
      "effect": "allow",
      "api": [
        "Order:listOrders"
      ]
    }
  ]
}

詳しくは、SAM ユーザーの権限を設定する を参照してください。

請求書払いで「注文」の [状況] 欄に [債権譲渡中] と [債権譲渡済み] が表示されます

[支払い履歴] には、これまでの支払い履歴が一覧で表示されます。支払いには「利用料金」と「注文」の 2 つの種類があります。

  • 利用料金: SORACOM のサービス利用の料金です。
  • 注文: 「発注」画面で IoT SIM を申し込む / デバイスを購入する ときの料金です。

これまで、請求書払いを選択しているオペレーターでは、[支払い履歴] の [状況] 欄に以下のように表示されていました。

  • 利用料金の場合: 「債権譲渡中」または「債権譲渡済み」
  • 注文の場合: 「お支払い済み」

変更後は、注文の場合も「債権譲渡中」または「債券譲渡済み」と表示されます。

表示内容について詳しくは、過去の利用料金を確認する / ファイル (CSV、PDF) をダウンロードする を参照してください。

改善
1年前

SAM ユーザーが [支払い履歴] を表示する際に追加の権限が必要になります

オペレーターが利用する支払い方法に関わらず、SORACOM ユーザーコンソールの「利用料金と支払い履歴」画面にある [支払い履歴] を表示するために、追加の権限 (Order:listOrders API) が必要になります。

また、請求書払いのお客様が [支払い履歴] を表示する際、[状況] 欄に詳細に状況が表示されるようになります。

Order:listOrders API の権限が必要です

「利用料金の支払い履歴」画面を表示する SAM ユーザーに Order:listOrders API の権限が無い場合は、以下のメッセージが表示され、[支払い履歴] を表示できなくなります。

必要に応じて、たとえば次のような権限を SAM ユーザーに追加してください。

{
  "statements": [
    {
      "effect": "allow",
      "api": [
        "Order:listOrders"
      ]
    }
  ]
}

詳しくは、SAM ユーザーの権限を設定する を参照してください。

請求書払いで「注文」の [状況] 欄に [債権譲渡中] と [債権譲渡済み] が表示されます

[支払い履歴] には、これまでの支払い履歴が一覧で表示されます。支払いには「利用料金」と「注文」の 2 つの種類があります。

  • 利用料金: SORACOM のサービス利用の料金です。
  • 注文: 「発注」画面で IoT SIM を申し込む / デバイスを購入する ときの料金です。

これまで、請求書払いを選択しているオペレーターでは、[支払い履歴] の [状況] 欄に以下のように表示されていました。

  • 利用料金の場合: 「債権譲渡中」または「債権譲渡済み」
  • 注文の場合: 「お支払い済み」

変更後は、注文の場合も「債権譲渡中」または「債券譲渡済み」と表示されます。

表示内容について詳しくは、過去の利用料金を確認する / ファイル (CSV、PDF) をダウンロードする を参照してください。

変更予定日

2023 年 11 月 8 日

なお変更日時は、予告なく変更される可能性があります。

本変更に影響を受けるお客様は、お手数ですが SAM ユーザーの権限設定の変更をお願いいたします。その他、不明点に関しては SORACOM サポート にお問い合わせください。お客様にはご不便をおかけいたしますが、今後ともソラコムをよろしくお願い申し上げます。

お知らせ
1年前

株式会社ネットプロテクションズより発行される請求書の端数処理と消費税記載方法を変更します

当社では 2023 年 9 月ご利用分 (2023 年 10 月発行分) の請求書より、インボイス制度への対応に伴う変更を実施いたしました。

この変更はインボイス制度の適格請求書の要件を満たしておりましたが、一部の請求書については内訳の合計額がご請求額と一致しないことがありました。当該不一致の解消のため、2023 年 10 月ご利用分 (2023 年 11 月発行分) の請求書より以下を変更いたします。

変更点

  1. 端数処理を変更し、内訳の合計額とご請求額が一致するようにしました。
  2. 「10% 対象計」「消費税 (10%)」の明細行を統合し、「税込 10% 計」としました。

端数処理の詳細については FAQ: 請求書の記載金額の計算方法を教えてください。 を参照してください。

機能追加お知らせ
1年前

ソラカメ対応カメラのスリープ/スリープ解除、再起動、名前の変更が SORACOM ユーザコンソールで操作可能になりました

Soracom Cloud Camera Services (略称: ソラカメ) のライセンスを割り当てたソラカメ対応カメラについて、SORACOM ユーザーコンソールで以下の操作ができるようになりました。

  • スリープ / スリープ解除
  • 再起動
  • 名前の変更

上記操作は、SORACOM ユーザーコンソールにログイン後、[メニュー] → [ソラコムクラウドカメラサービス] → [デバイス管理] の順にクリックして表示されるデバイス管理画面やデバイス詳細画面で実行できます。

詳しくは、ソラカメ対応カメラのデバイス情報を確認する を参照してください。

改善
1年前

注文の追跡情報が SORACOM ユーザーコンソールに追加されました

注文の追跡情報が SORACOM ユーザーコンソールの注文履歴画面に追加されました。追跡情報を使用して、注文の発送状況を確認できます。

* 画像中の追跡番号はサンプルです。

注文履歴画面の [ステータス] 列にある [追跡情報] に、注文した製品を配送する配送業者名と、その業者が発行した追跡番号が表示されます。

注文の配送状況を確認するには、配送業者名をクリックして表示される配送業者サイトの配送状況の照会画面で、注文に対応する追跡番号を入力してください。