SORACOM Onyx LTE USB ドングルの Windows、plan-K 利用に関するサポートポリシーを変更します
ソラコムが販売する SORACOM Onyx LTE USB ドングルにおいて、Windows での利用と、plan-K での利用をサポート対象外とするポリシー変更をお知らせいたします。
すでに購入された SORACOM Onyx LTE USB ドングルについては、これまで同様のサポートを継続します。2023 年 4 月 1 日以降の購入品については、Windows での利用と、plan-K での利用はサポート対象外とさせていただきます。Windows または plan-K での利用を検討されていたお客様には、大変ご迷惑をおかけしますが、どうかご理解のほどよろしくお願いいたします。
今後、SORACOM Onyx LTE USB ドングルを利用する場合は、plan-D D-300MB や plan-K2 K2-300MB など、サポート対象のサブスクリプションでの利用を検討してください。サポート対象のサブスクリプションについては、製品ページ を参照してください。
その他、不明点に関しては SORACOM サポート にお問い合わせください。お客様にはご不便をおかけいたしますが、今後ともソラコムをよろしくお願い申し上げます。