SORACOM サービス更新情報

SORACOM サービスの機能追加や改善などをお知らせします。

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業務支援のための生成AIボットサービス「Wisora」を正式リリースしました

2025 年 8 月 21 日、株式会社ソラコムは AI ボットの民主化を実現する生成 AI ボットサービス「Wisora」を正式に提供開始しました。この新しいサービスは、企業が保有するドキュメントや Web 情報を活用し、従業員や顧客からの問い合わせに対して自動で応答したり、回答案を提示することができる生成 AI ソリューションです。

7 日間無料トライアルでお試しいただけます - アカウント作成から 7 日間、基本料金は無料で Wisora の機能をご体験いただけます。

主な特徴

Wisora の主な特徴は以下のとおりです。

  • 簡単にボット作成: AI やシステムの専門知識がなくても手軽に始められます。ブラウザでユーザー登録を行い、Web ページの URL 指定や HTML、PDF、Office ドキュメントなどの各種ファイルアップロードを行うだけで、専門知識がなくても社内外向けの AI ボットと、すぐにチャットを開始できる公開ページが作成できます。

  • 高精度な応答: 新たに RAG (Retrieval-Augmented Generation) を活用し、読み込んだ情報をもとに正確な回答を生成します。質問に対する応答の精度はフィードバックを通じて継続的に改善できます。
  • 運用管理機能の充実: ボットのデザインカスタマイズやフィードバックの可視化など、運用管理機能が充実しており、ボットのパフォーマンスを継続的に改善できます。
  • 多様なプランの提供: 「Wisora Starter」、「Wisora Pro」、「Wisora Enterprise」の 3 つのプランを提供しており、ニーズに最適なプランを選択できます。すべての新規ユーザーは 7 日間無料トライアルで基本料金なしで利用開始できます。Pro と Enterprise プランの利用については、お問い合わせ ください。
  • セキュリティや安全性への配慮: お客様のデータや学習したモデルについて、他のサービスに二次利用することはありません。

Wisora を利用することで、カスタマーサポートや社内ヘルプデスクでの問い合わせ対応の補助、マーケティングサイトでの顧客接点の創出など、さまざまなシーンでの活用が期待されます。

Wisora の詳細については、Wisora公式サイト を参照してください。

(*) 本サービスは現在、日本国内のお客様のみ利用できます。

3週間前

SORACOM Air for セルラーが利用できる国と地域を変更しました

SORACOM Air for セルラーが利用できる国と地域、通信キャリア、通信方式を変更しました。

plan01s、plan01s - Low Data Volume

国 通信キャリア 変更前 変更後 備考
Anguilla Flow 2G, 3G, 4G (LTE) 3G, 4G (LTE) 2G 終了。
Antigua & Barbuda Flow 2G, 3G, 4G (LTE) 3G, 4G (LTE) 2G 終了。
Austria 3 2G, 3G, 4G (LTE) 2G, 4G (LTE) 3G 終了。
Austria A1 2G, 3G, 4G (LTE), LTE Cat.M1, NB-IoT 2G, 4G (LTE), LTE Cat.M1, NB-IoT 3G 終了。
Barbados Flow 2G, 3G, 4G (LTE) 3G, 4G (LTE) 2G 終了。
Belgium Base 2G, 3G, 4G (LTE), NB-IoT 2G, 4G (LTE), LTE Cat.M1, NB-IoT 3G 終了、 LTE Cat.M1 開始。
Bermuda Digicel 2G, 4G (LTE) 3G, 4G (LTE) 表記の訂正。
Bulgaria Vivacom 2G, 3G 2G, 3G, 4G (LTE) 4G (LTE) 開始。
Cayman Islands Flow 2G, 3G, 4G (LTE) 3G, 4G (LTE) 2G 終了。
Chad Airtel - 2G, 3G, 4G (LTE) サービス開始。
Chile Entel 2G, 3G, 4G (LTE) 3G, 4G (LTE) 2G 終了。
Costa Rica Claro 2G, 3G, 4G (LTE) 2G, 3G, 4G (LTE), LTE Cat.M1 LTE Cat.M1 開始。
Czech Republic O2 2G, 4G (LTE) 2G, 4G (LTE), LTE Cat.M1 LTE Cat.M1 開始。
Denmark TDC 2G, 4G (LTE), LTE Cat.M1 2G, 4G (LTE), LTE Cat.M1, NB-IoT NB-IoT 開始。
Dominica Flow 2G, 3G, 4G (LTE) 3G, 4G (LTE) 2G 終了。
El Salvador Claro 2G, 3G, 4G (LTE) 2G, 3G, 4G (LTE), LTE Cat.M1 LTE Cat.M1 開始。
Faroe Islands Hey 2G, 3G, 4G (LTE) 3G, 4G (LTE) 2G 終了。
France Bouygues 2G, 3G, 4G (LTE) 2G, 3G, 4G (LTE), LTE Cat.M1 LTE Cat.M1 開始。
Ghana MTN - 2G, 3G, 4G (LTE) サービス開始。(*1)
Guadeloupe Digicel 2G, 3G, 4G (LTE) 3G, 4G (LTE) 2G 終了。
Hong Kong 3 3G 3G, 4G (LTE) 4G (LTE) 開始。
Hungary Telekom.hu 2G, 4G (LTE) 2G, 4G (LTE), LTE Cat.M1 LTE Cat.M1 開始。
India Vi India 2G, 3G 2G, 3G, 4G (LTE) 4G (LTE) 開始。
Indonesia 3 2G 4G (LTE) 2G 終了、 4G (LTE) 開始。(*1)
Israel Partner 2G, 3G, 4G (LTE) 2G, 3G, 4G (LTE), LTE Cat.M1, NB-IoT LTE Cat.M1、 NB-IoT 開始。
Jamaica Digicel 2G, 4G (LTE) 3G, 4G (LTE) 表記の訂正。
Kuwait Zain 2G, 3G 2G 3G 終了。
Latvia LMT 2G, 3G, 4G (LTE), LTE Cat.M1, NB-IoT 2G, 4G (LTE), LTE Cat.M1, NB-IoT 3G 終了。
Latvia Tele2 2G, 3G, 4G (LTE) 2G, 4G (LTE) 3G 終了。
Lebanon Touch 2G, 3G 2G, 3G, 4G (LTE) 4G (LTE) 開始。(*1)
Lithuania Tele2 2G, 3G, 4G (LTE) 2G, 4G (LTE) 3G 終了。
Macau CTM 3G, 4G (LTE) 4G (LTE) 3G 終了。
Malta GO 2G, 3G 2G, 3G, 4G (LTE) 4G (LTE) 開始。
Malta Melita 3G, 4G (LTE) 3G, 4G (LTE), NB-IoT NB-IoT 開始。
Martinique Digicel 2G, 3G, 4G (LTE) 3G, 4G (LTE) 2G 終了。
Mayotte Orange - 2G, 3G, 4G (LTE) サービス開始。
Moldova Orange 2G, 3G 2G, 3G, 4G (LTE) 4G (LTE) 開始。
Montserrat Flow 2G, 3G 3G 2G 終了。
Nepal Nepal Telecom 3G 3G, 4G (LTE) 4G (LTE) 開始。
Nicaragua Claro 2G, 3G, 4G (LTE) 2G, 3G, 4G (LTE), LTE Cat.M1 LTE Cat.M1 開始。
Oman Omantel 2G, 3G, 4G (LTE) 2G, 4G (LTE) 3G 終了。
Oman Ooredoo 2G, 3G 2G 3G 終了。
Philippines Globe 2G, 3G, 4G (LTE) 2G, 4G (LTE) 3G 終了。
Russia MTS 2G, 3G, 4G (LTE) 2G, 3G, 4G (LTE), NB-IoT NB-IoT 開始。
Serbia A1 2G, 3G, 4G (LTE) 2G, 4G (LTE) 3G 終了。
Slovenia Mobitel 2G 2G, 4G (LTE) 4G (LTE) 開始。
Slovenia Telemach - 2G, 3G, 4G (LTE) サービス開始。
Spain Movistar 2G, 3G, 4G (LTE) 2G, 3G, 4G (LTE), NB-IoT NB-IoT 開始。
Spain Vodafone 2G, 4G (LTE), NB-IoT 2G, 4G (LTE), LTE Cat.M1, NB-IoT LTE Cat.M1 開始。
Spain Yoigo 4G (LTE) - サービス終了。
St. Barthelemy Digicel 2G, 3G, 4G (LTE) 3G, 4G (LTE) 2G 終了。
St. Kitts & Nevis Flow 2G, 3G, 4G (LTE) 3G, 4G (LTE) 2G 終了。
St. Martin Digicel 2G, 3G, 4G (LTE) 3G, 4G (LTE) 2G 終了。
Sweden 3 3G, 4G (LTE) 3G, 4G (LTE), LTE Cat.M1 LTE Cat.M1 開始。
Taiwan Chunghwa 3G, 4G (LTE), LTE Cat.M1, NB-IoT 4G (LTE), LTE Cat.M1, NB-IoT 3G 終了。
Taiwan Taiwan Mobile 3G, 4G (LTE) 4G (LTE) 3G 終了。
United Kingdom EE 2G, 4G (LTE) 2G, 4G (LTE), LTE Cat.M1, NB-IoT LTE Cat.M1、 NB-IoT 開始。
Uruguay Antel 2G, 4G (LTE) 3G, 4G (LTE) 表記の訂正。

(*1) plan01s のみが対象。

planX3、planX3-EU

国 通信キャリア 変更前 変更後 備考
Austria 3 2G, 3G, 4G (LTE) 2G, 4G (LTE) 3G 終了。
Austria A1 2G, 3G, 4G (LTE) 2G, 4G (LTE) 3G 終了。
Belarus A1 2G, 3G - サービス終了。
Belgium Base 2G, 3G, 4G (LTE) 2G, 4G (LTE) 3G 終了。
Congo (Democratic Republic) Orange - 2G, 3G, 4G (LTE) サービス開始。(*2)
Croatia Telemach 2G, 3G 2G, 3G, 4G (LTE) 4G (LTE) 開始。
Cyprus Cytamobile 2G, 3G 2G, 3G, 4G (LTE) 4G (LTE) 開始。
Ghana Vodafone - 2G, 3G サービス開始。(*2)
Ireland 3 - 2G, 3G, 4G (LTE) サービス開始。
Israel Cellcom 2G, 3G - サービス終了。
Italy Wind 2G, 3G 2G, 3G, 4G (LTE) 4G (LTE) 開始。
Latvia LMT 2G, 3G, 4G (LTE) 2G, 4G (LTE) 3G 終了。
Latvia Tele2 2G, 3G, 4G (LTE) 2G, 4G (LTE) 3G 終了。
Liechtenstein FL1 2G, 4G (LTE) 2G, 4G (LTE), LTE Cat.M1 LTE Cat.M1 開始。
Lithuania Tele2 2G, 3G, 4G (LTE) 2G, 4G (LTE) 3G 終了。
Macau 3 2G, 3G - 2G、 3G 終了。
Moldova Moldcell - 2G, 3G サービス開始。(*2)
Oman Omantel 2G, 3G, 4G (LTE) 2G, 4G (LTE) 3G 終了。
Poland Orange 2G, 3G, 4G (LTE) 2G, 3G, 4G (LTE), LTE Cat.M1 LTE Cat.M1 開始。
Portugal NOS 2G, 3G, 4G (LTE) 2G, 4G (LTE) 3G 終了。
Portugal Vodafone 2G, 3G, 4G (LTE) 2G, 4G (LTE) 3G 終了。
Saudi Arabia Mobily - 2G, 3G サービス開始。(*2)
Senegal Free 2G, 3G - サービス終了。
Singapore StarHub 2G, 4G (LTE) 4G (LTE) 2G 終了。
Taiwan Chunghwa 3G, 4G (LTE), LTE Cat.M1 4G (LTE), LTE Cat.M1 3G 終了。
United Kingdom Vodafone 2G, 3G, 4G (LTE), NB-IoT 2G, 4G (LTE), NB-IoT 3G 終了。

(*2) planX3 のみが対象。

planP1

国 通信キャリア 変更前 変更後 備考
Austria 3 2G, 3G, 4G (LTE) 2G, 4G (LTE) 3G 終了。
Burkina Faso Orange 2G, 3G, 4G (LTE) 2G, 3G 表記の訂正。
Czech Republic Vodafone 2G, 4G (LTE) - サービス終了。
Germany Vodafone 2G, 4G (LTE) - サービス終了。
Ghana Vodafone 2G, 3G, 4G (LTE) - サービス終了。
Gibraltar Gibtel 2G, 3G, 4G (LTE) 2G, 3G 表記の訂正。
Greece Cosmote 2G, 4G (LTE) - サービス終了。
Hungary Vodafone 2G, 4G (LTE) - サービス終了。
Ireland Vodafone 2G, 4G (LTE) - サービス終了。
Latvia Bite 2G, 3G, 4G (LTE) 2G, 3G 表記の訂正。
Latvia LMT 2G, 3G, 4G (LTE) 2G, 4G (LTE) 3G 終了。
Lithuania Bite 2G, 3G, 4G (LTE) 2G, 3G 表記の訂正。
Lithuania Telia 2G, 3G, 4G (LTE) 2G, 4G (LTE) 3G 終了。
Luxembourg Post 2G, 3G, 4G (LTE) 2G 3G 終了、表記の訂正。
Luxembourg Tango 2G, 3G, 4G (LTE) 2G, 4G (LTE) 3G 終了。
Macau CTM 3G, 4G (LTE) 4G (LTE) 3G 終了。
Netherlands Vodafone 2G, 4G (LTE) - サービス終了。
New Zealand One 2G, 3G, 4G (LTE) - サービス終了。
New Zealand Spark - 3G, 4G (LTE) サービス開始。
Portugal Vodafone 2G, 4G (LTE) - サービス終了。
Puerto Rico Claro - 3G サービス開始。
Romania Vodafone 2G, 3G, 4G (LTE) - サービス終了。
Slovakia Orange 2G, 4G (LTE) 2G 表記の訂正。
Spain Vodafone 2G, 3G, 4G (LTE) - サービス終了。
Switzerland Sunrise - 3G, 4G (LTE) サービス開始。
Taiwan FarEasTone 3G, 4G (LTE) 4G (LTE) 3G 終了。
Taiwan Taiwan Mobile 3G, 4G (LTE) 4G (LTE) 3G 終了。
Tanzania Vodacom 2G, 3G, 4G (LTE) - サービス終了。
3週間前

日本カバレッジの SMS 機能付き IoT SIM の新規購入条件を変更しました

他事業者と SMS 送受信が可能な一部 IoT SIM の新規購入条件を 2025 年 7 月 25 日に変更しました。

対象製品

  • SORACOM Air for セルラー plan-D (バンドルなし、SMS/データ通信)
  • SORACOM Air for セルラー plan-D (D-300MB、SMS/データ通信)
  • SORACOM Air for セルラー plan-K

アカウント種別ごとの変更内容

個人アカウントのお客様

上記製品の新規提供を終了するため、個人のお客様はこれらの IoT SIM を新たに購入いただくことができなくなります。

法人アカウントのお客様

上記製品の新規購入をご希望の場合は、お手数ですが、SORACOM サポート にお問い合わせください。

補足

  • 購入済みの IoT SIM は、そのまま継続して利用できます。
  • SMS を利用できない以下の製品は、これまでどおり購入できます。
    • SORACOM Air for セルラー plan-D (バンドルなし、データ通信のみ)
    • SORACOM Air for セルラー plan-D (D-300MB、データ通信のみ)

ご不明な点がございましたら、お気軽に SORACOM サポート にお問い合わせください。

(*) 本サービスは現在、日本国内のお客様のみ利用できます。

1ヶ月前

SORACOM Flux に SORACOM Flux アプリテンプレートが追加されました

SORACOM Flux に新たに「SORACOM Flux アプリテンプレート」が追加されました。あらかじめ用意されたテンプレートを使用して、簡単に Flux アプリを作成できます。

従来の Flux アプリ作成では、お客様は名前や概要を入力してアプリを作成した後、チャネルを作成し、アクションを順次追加する必要がありました。

アプリテンプレートを利用すると、お客様はチャネルやアクションを個別に作成・設定する必要がなくなります。また、作成されたアプリの設定をカスタマイズして、用途に合わせた Flux アプリを簡単に設定できます。

作成方法の詳細は SORACOM Flux アプリテンプレートから Flux アプリを作成する を参照してください。不明点や質問がある場合は、お気軽に SORACOM サポート にお問い合わせください。

1ヶ月前

SORACOM Flux の OpenAI の AI モデルがクレジットに対応しました

SORACOM Flux の AI アクション で利用できる OpenAI の AI モデルの利用方法を拡張しました。これまでお客様の OpenAI API キーが必要でしたが、SORACOM Flux のクレジットでも AI アクションを実行できるようになりました。

今回クレジットに対応したモデルの 1 リクエストあたりの消費クレジット数は、以下のとおりです。

モデル 消費するクレジット
OpenAI (GPT-4.1) 29 クレジット
OpenAI (GPT-4.1-mini) 6 クレジット
OpenAI (GPT-4.1-nano) 2 クレジット
OpenAI (GPT-4o) 35 クレジット
OpenAI (GPT-4o mini) (画像なし) 3 クレジット
OpenAI (GPT-4o mini) (画像あり) 60 クレジット

なお、上記の OpenAI のモデルについては、お客様の OpenAI API キーも引き続き利用できます。従来の方法でお客様の API キーを利用した場合は、クレジットを消費しません。

1ヶ月前

SORACOM Query を正式に提供開始

2023 年から一部のお客様に対して先行利用を開始したデータ分析基盤サービス「SORACOM Query」に新機能が追加され、正式に提供を開始しました。

SORACOM Query は SORACOM プラットフォームに蓄積された IoT データを検索/分析できるサービスです。自然言語から SQL への変換、リアルタイムデータの可視化、スケーラブルなクエリ実行を使用し、IoT データを安全に収集/保存/分析します。

Query アシスタント AI

新たに搭載された「Query アシスタント AI」機能では、自然言語から SQL への変換が可能になりました。SQL に不慣れなお客様も「過去 1 週間で、最も通信量が多かったデバイスをリストアップしてください」、「IoT データの異常値を検出してください」といった自然言語で問い合わせできます。

SORACOM Query を用いたデータの分析

SORACOM Query はソラコムの他のサービスとシームレスに連携します。たとえば、SORACOM Harvest Data に保存したデータを分析したり、分析結果を SORACOM Lagoon で可視化したりできます。SORACOM Query を活用することで、お客様はデータを分析のためにローカル環境へダウンロードしたり外部クラウドサービスへ転送したりする必要がなくなります。

発展的な活用方法として、SORACOM Query はお客様の BI ツールに直接接続する機能もサポートしています。

ユースケースに応じたプラン

SORACOM Query にはユースケースに応じた以下の 3 プランがあります。

  • Trial プラン: 検証用途に、2 か月間無料で利用可能。
  • Business プラン: 月額課金で多くのユースケースに対応。
  • Enterprise プラン: データベースへの接続アカウントの提供、複数の SORACOM アカウントを統合したクエリの実行、カスタムレポートを提供。

詳細については、SORACOM Query を参照してください。不明点や質問がある場合は、お気軽に SORACOM サポート にお問い合わせください。

1ヶ月前

SORACOM Harvest Data に保存するデータにカテゴリを指定できるようになりました

SORACOM Harvest Data に新たにカテゴリ名を指定できる機能が追加されました。SORACOM Harvest Data を有効化した SIM グループにカテゴリの ON/OFF、カテゴリ名を指定できます。

このカテゴリ名を使用したグループに所属した IoT SIM がデータを SORACOM Harvest Data へ保存すると、データにカテゴリ名が付与されます。これまでは分析の前に IoT SIM ごとにデータを取得する必要がありましたが、カテゴリ名を用いることで、複数の IoT SIM をまたがって同じカテゴリ名を持つデータを可視化/分析できるようになりました。

このカテゴリは SORACOM Query でも利用できます。特定のカテゴリに絞ったデータをクエリし、平均値、最大値、最小値などの演算値を簡単に取得できます。

詳細は SORACOM Harvest Data を有効化する および SORACOM Query のドキュメントを参照してください。不明点や質問がある場合は、お気軽に SORACOM サポート にお問い合わせください。

1ヶ月前

ソラカメ屋外利用キットの予約販売受付を開始します

Soracom Cloud Camera Services (略称: ソラカメ) を屋外で利用するための 2 つの新製品について、本日より予約販売を開始します。

  • ソラカメ屋外スターターキット：電源がある場所であれば、すぐにソラカメを利用できるセットです。4G (LTE) 対応 Wi-Fi ルーター、大容量アップロード IoT SIM、防水対応 AC 電源アダプタをすべて防水ケースに収容しています。
  • ソラカメ屋外ソーラーキット：電源がない場所でもソラカメを利用できる、ソーラーパネル付き充電バッテリー Box のセットです。4G (LTE) 対応 Wi-Fi ルーター、大容量アップロード IoT SIM も含まれています。

予約販売開始

両キットともに 7/16 (水) に予約販売を開始し、発送は 8 月上旬を予定しています。

詳しくは、各製品の商品ページを参照してください。不明点や質問がある場合は、お気軽に SORACOM サポート にお問い合わせください。

(*) 本サービスは現在、日本国内のお客様のみ利用できます。

1ヶ月前

GPS + Beacon Edge Unit SORACOM Edition の販売を開始しました

JENESIS 株式会社の「GPS + Beacon Edge Unit SORACOM Edition」の取り扱いを、SORACOM IoT ストアで開始しました。GPS による位置情報取得、温度/湿度などの環境センシング、BLE ビーコンの受信とクラウドへの送信機能を搭載した IoT デバイスです。

GPS + Beacon Edge Unit SORACOM Edition の特徴

  • 省電力通信規格である LTE-M を採用し、1,500mAh のバッテリーを本体に内蔵しています。電源の確保が難しい場所でも、長時間の連続稼働ができます。
  • 以下のように SORACOM の各種機能と統合されています:
    • 初期状態で SORACOM との連携できるように設定されており、SORACOM Beam、Funnel、Funk、Harvest Data などのサービスをすぐに活用できます。
    • センサーデータをデバイス内に一時保存し、まとめて送信する「SORACOM Harvest Data の一括書き込み」に対応しており、通信回数を減らすことで省電力化に貢献します。
    • SIM グループによる設定の同期や遠隔設定にも対応しており、複数台での一括運用や遠隔地での利用に適しています。
  • 別売の外部アンテナ (LTE/GPS) の接続に対応しており、受信性能の向上や設置場所の柔軟性を高めることができます。

ご注意：本製品は現在ご注文可能ですが、出荷開始は 2025 年 9 月以降を予定しています。あらかじめご了承ください。

GPS + Beacon Edge Unit SORACOM Edition

  • 利用できる国・地域: 日本
  • 価格: 税込 18,700 円 (送料別)
    • IoT SIM は付属しません。別途お買い求めください。

詳細は、商品ページ を参照してください。不明点や質問がある場合は、お気軽に SORACOM サポート にお問い合わせください。

(*) 本製品は現在、日本国内のお客様のみ利用できます。

1ヶ月前

業務支援のための生成AIボットサービス「Wisora」を発表し、先行登録を開始しました

2025 年 7 月 16 日に業務支援のための生成 AI ボットサービス「Wisora」を発表し、先行登録を開始しました。この新しいサービスは、企業が保有するドキュメントや Web 情報を活用し、従業員や顧客からの問い合わせに対して自動で応答したり、回答案を提示することができる生成 AI ソリューションです。

主な特徴

Wisora の主な特徴は以下のとおりです。

  • 簡単にボット作成: Web ページや HTML、PDF、Office ドキュメントなどの各種ファイルを読み込むことで、社内外向けの AI ボットを簡単に構築できます。

  • 高精度な応答: RAG (Retrieval-Augmented Generation) を活用し、読み込んだ情報をもとに正確な回答を生成します。質問に対する応答の精度はフィードバックを通じて継続的に改善できます。
  • 運用管理機能の充実: デザインのカスタマイズやフィードバックの可視化など、運用管理機能が充実しています。
  • 多様なプランの提供: 「Wisora Starter」、「Wisora Pro」、「Wisora Enterprise」の 3 つのプランを用意し、ニーズに応じた選択ができます。
  • セキュリティや安全性への配慮: お客様のデータや学習したモデルについて、他のサービスに二次利用することはありません。

Wisora を利用することで、カスタマーサポートでの問い合わせ対応の補助や社内ヘルプデスク、マーケティングサイトでの顧客接点の創出など、さまざまなシーンでの活用が期待されます。

Wisora の詳細については、Wisora公式サイト を参照してください。

(*) 本サービスは現在、日本国内のお客様のみ利用できます。